Systemische Beratung in fünf Gängen - Ein Leitfaden
von: Helga Brüggemann, Kristina Ehret, Christopher Klütmann
Vandenhoeck & Ruprecht Unipress, 2016
ISBN: 9783647491646
Sprache: Deutsch
160 Seiten, Download: 1654 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
geeignet für:
| Cover | 1 | ||
| Title Page | 4 | ||
| Copyright | 5 | ||
| Table of Contents | 6 | ||
| Body | 8 | ||
| Vorwort von Haja Molter | 8 | ||
| Vorwort der Autoren | 12 | ||
| Vorwort der Autoren zur 6. Auflage | 14 | ||
| Einführung | 20 | ||
| Legende der Symbole | 24 | ||
| I. Beziehung aufbauen | 26 | ||
| 1. Einstieg gestalten | 31 | ||
| 2. Angenehme Arbeitsatmosphäre schaffen | 33 | ||
| 3. Rahmenbedingungen der Zusammenarbeit festlegen | 37 | ||
| 4. Anlass der Beratung erfragen | 38 | ||
| 5. Erwartungen klären | 41 | ||
| II. Anliegen konkretisieren | 46 | ||
| 1. Schlüsselbegriffe aufgreifen | 47 | ||
| 2. Auswahl treffen | 51 | ||
| 3. Hypothesen bilden und erweitern | 60 | ||
| 4. Anliegen klären | 62 | ||
| 5. Anliegen formulieren | 65 | ||
| III. Bearbeitungs- und Lösungsebene finden | 67 | ||
| 1. Suchprozess vorbereiten | 69 | ||
| 2. Blickwinkel erweitern | 72 | ||
| 3. Blickwinkel verengen | 82 | ||
| 4. Wirklichkeitsbilder entdecken | 85 | ||
| 5. Lösungsweg auswählen | 88 | ||
| IV. Impulse geben | 90 | ||
| 1. Zur Veränderung einladen | 90 | ||
| 2. In Bewegung bringen | 95 | ||
| 3. Einen Unterschied machen | 102 | ||
| 4. Veränderung erfragen | 105 | ||
| 5. Ideen entwickeln | 108 | ||
| V. Gespräch abschließen | 113 | ||
| 1. Gespräch zusammenfassen | 114 | ||
| 2. Wichtigste Punkte benennen | 118 | ||
| 3. Ausblick geben | 120 | ||
| 4. Kunden verabschieden | 122 | ||
| 5. Abschlusskommentar formulieren | 125 | ||
| Nachwort | 129 | ||
| Dank | 131 | ||
| Methodenmatrix | 132 | ||
| Literatur | 156 | ||
| Die Autoren | 158 |