Der Tanz auf dem Vulkan - Gewaltfreie Kommunikation & Neurobiologie in Konfliktsituationen
von: Al Weckert
Junfermann, 2017
ISBN: 9783873879027
Sprache: Deutsch
152 Seiten, Download: 704 KB
Format: EPUB, PDF, auch als Online-Lesen
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Der Tanz auf dem Vulkan - Gewaltfreie Kommunikation & Neurobiologie in Konfliktsituationen
| Cover | 1 | ||
| Inhalt | 6 | ||
| Prolog | 8 | ||
| Vorwort | 10 | ||
| Vom Nutzen dieses Buches | 12 | ||
| 1. Der Tanz auf dem Vulkan | 14 | ||
| 1.1 Warum empfinden und zeigen wir Gefühle? | 14 | ||
| 1.2 Gold in schmutziger Verpackung | 15 | ||
| 1.3 Der Tanz auf dem Vulkan | 16 | ||
| 1.4 Das Training mit dem Roten Tuch | 17 | ||
| 1.5 Vorbereitung der Kleingruppenübungen mit dem Roten Tuch | 18 | ||
| 1.6 Eine beispielhafte Trainingssequenz: „Anklagen gegen abwesende Dritte“ | 19 | ||
| 1.7 Rollenspiele mit echten Erlebnissen | 25 | ||
| 1.8 Auswertung und Feedback | 26 | ||
| 1.9 Feedbackregeln | 30 | ||
| 2. Empathie in der Gesprächsführung | 32 | ||
| 2.1 Empathische Präsenz | 32 | ||
| 2.2 Übungen: „Ja, aber ...“ – „Gleichzeitig ...“ | 36 | ||
| 2.3 Die gesellschaftliche Bedeutung von Empathiefähigkeit | 39 | ||
| 2.4 Übung: Mitfühlen, mitleiden, sympathisieren | 42 | ||
| 2.5 Aktives Zuhören | 43 | ||
| 2.6 Übung zum Aktiven Zuhören | 48 | ||
| 2.7 Einfühlsames schweigendes Zuhören | 50 | ||
| 2.8 Übung zu einfühlsamem schweigendem Zuhören | 51 | ||
| 2.9 Körpersprachliches Spiegeln | 53 | ||
| 2.10 Übungen zum körpersprachlichen Spiegeln | 56 | ||
| 3. Gewaltfreie Kommunikation | 60 | ||
| 3.1 Die drei Säulen der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) | 60 | ||
| 3.2 Die vier Schritte der Gewaltfreien Kommunikation | 61 | ||
| 3.3 Ein Vokabular für Gefühle | 65 | ||
| 3.4 Übungen für Ihr Gefühlsvokabular | 73 | ||
| 3.5 Ein Vokabular für Bedürfnisse | 76 | ||
| 3.6 Übungen für Ihr Bedürfnisvokabular | 82 | ||
| 3.7 Das Giraffentanzparkett | 85 | ||
| 3.8 Wolfstechniken | 89 | ||
| 3.9 Die beschützende Anwendung von Macht | 91 | ||
| 4. Neurobiologische Grundlagen | 96 | ||
| 4.1 Spiegelneurone | 96 | ||
| 4.2 Körpereigene Motivationssysteme | 99 | ||
| 4.3 Von der Differenz zum Konflikt | 102 | ||
| 4.4 Chancen und Risiken von Konflikten | 105 | ||
| 4.5 Voraussetzungen für Kooperation | 106 | ||
| 4.6 Vom Konflikt zur Kooperation | 109 | ||
| 4.7 Führen ohne Feinde | 111 | ||
| 5. Übungen mit dem Roten Tuch | 114 | ||
| 5.1 Einstimmung auf die Übungen | 114 | ||
| 5.2 Übung: Bedürfnisse, die auf dem Silbertablett serviert werden, aufnehmen | 117 | ||
| 5.3 Übung: Indirekte Gefühlsäußerungen aufnehmen | 119 | ||
| 5.4 Übung: Klagen in Bedürfnisse umwandeln | 121 | ||
| 5.5 Übung: Mit Schuldzuweisungen gegen Dritte umgehen | 123 | ||
| 5.6 Übung: Mit Angriffen gegen Sie umgehen | 125 | ||
| 5.7 Übung: Vom Mangelland ins Fülleland | 127 | ||
| 5.8 Übung: Vom Gestern ins Heute | 129 | ||
| 5.9 Übung für Meetings: Umgang mit Aggression | 131 | ||
| 5.10 Übung für Meetings: Angriff, Gegenangriff, Vermittlung | 134 | ||
| 5.11 Übung für Meetings: Umgang mit Gruppeneskalation | 137 | ||
| 6. Umgang mit Grenzverletzungen | 140 | ||
| 6.1 Nein sagen | 140 | ||
| 6.2 Der Giraffenschrei | 141 | ||
| Danksagung | 144 | ||
| Literaturverzeichnis | 146 |